"诚信为本 海纳百川"是信川人永恒的追求与承诺
总部是ISO9001重量处理指标体系资质机构认证和CE资质机构认证机构,地方级高新区技術机构。在我国封装联和会授奖的在我国必然一个"平压平膜切机产品的开发心中的"和河北省封装印刷类商会授奖的"河北省平压平技術产品的开发心中的"。信川总部适当借鉴国內外先进集体技術,依赖机构自个特色,实现目标研制成功的开发了印后膜切产品——信川"手护神"平压平膜切机。特此我厂给出正确保证书:
一. 产品标准
服务坚持原则可以依照全球ISO9001质量水平要求。
二. 售前服务
成品介绍英文,工艺交流会,非标设备成品来设计,疑难病作答
三. 售中服务
- 守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系
- 对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
四. 售后服务
- 山东信川机械有限责任公司产品质保期为自出厂起 12 个月,实行"三包"服务(包退、包换、包修)。
- 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
- 对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
- 对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,以便提高信川机械的服务质量